Seu aluno pagou ontem. Você sabe em que dia o plano dele chega?
O CRM que liga a venda na Kiwify ao grupo do aluno no WhatsApp e mostra, todo dia, quem está esperando plano, quem sumiu do grupo, quem vai vencer e qual lead do checkout ainda dá para fechar.
Ver o CRM rodando numa demonstração Conversa pelo WhatsApp com quem construiu o sistema. Sem compromisso.
Com 30 alunos, planilha e memória dão conta. Com 100, alguém fica esquecido.
Cada aluno passa por anamnese, exames, treino, protocolo, atualização mensal e renovação. Cada etapa tem um dono e um prazo. Quando isso vive em planilha, conversa de WhatsApp e cabeça, o erro aparece no pior lugar: no aluno pagante.
O plano atrasa e ninguém percebe até o aluno cobrar
A anamnese chegou, o exame não. O treino saiu, o protocolo ficou para depois. Sem uma fila, o atraso só aparece quando vira reclamação.
O aluno some do grupo e você descobre na hora de renovar
Quem para de falar no grupo costuma parar de seguir o plano. Quem para de seguir o plano não renova.
O lead gerou o PIX, não pagou e esfriou
Carrinho abandonado, PIX e boleto pendente somem dentro da plataforma de pagamento. Ninguém liga para quem estava a um clique de comprar.
O plano vence, o grupo segue aberto e a renovação não acontece
Sem data de vencimento calculada, o aviso sai atrasado ou não sai. O aluno continua sendo atendido sem pagar.
Da compra à renovação, sem ninguém copiar dado de um lugar para outro.
- Compra aprovadaA Kiwify avisa o CRM na hora, com plano e valor.
- Grupo criadoGrupo individual no WhatsApp com boas-vindas da equipe.
- AnamneseResposta do formulário cai direto no perfil do aluno.
- EntregaTreino e protocolo com prazo e responsável.
- AtualizaçãoLembrete mensal e formulário de atualização.
- RenovaçãoAviso no vencimento e encerramento do grupo.
O CRM que roda hoje numa consultoria de verdade.
Telas reais do sistema em produção. Os alunos, telefones e valores das imagens são fictícios.
Cada aluno pagante com o que falta entregar
A fila mostra anamnese, exames, treino e protocolo de cada aluno, com o dia da compra. A equipe abre o CRM e sabe por onde começar.
- Linha vermelha quando passa do prazo de 7 dias
- Filtros: sem anamnese, sem exame válido, prazo estourado
- Botão de chamar o aluno no WhatsApp na própria linha
Quem quase comprou, num quadro com valor em jogo
Carrinho abandonado, PIX e boleto pendente entram sozinhos no quadro. Quando a pessoa paga, o card vira aluno sem ninguém mexer.
- Etapas: novo, em conversa, não respondeu
- Responsável por card: dois atendentes não chamam o mesmo lead
- Registro de quando o lead recebeu mensagem e quando respondeu
Quem está falando e quem sumiu do acompanhamento
O CRM lê os grupos individuais duas vezes por dia. O aluno calado há mais tempo aparece primeiro, antes de virar cancelamento.
- Corte de sumido em 7 dias e crítico em 15
- Mostra conversa esperando resposta da equipe
- Check-in automático para quem sumiu, no horário de quem assina
O faturamento do mês contra os meses anteriores, dia a dia
Você vê no dia 12 se o mês está à frente ou atrás do anterior e quanto deve fechar no ritmo atual. Dá tempo de reagir.
- Checkout e vendas manuais (PIX direto) na mesma soma
- Alunos ativos, vencidos recuperáveis, churn e reembolsos
- Exportação em CSV
Tudo de um aluno numa página, sem caçar conversa antiga
Dados, plano, entregas, anamnese para baixar e data da próxima atualização. A equipe responde sem perguntar ao dono da consultoria.
- Pausar as automações de um aluno específico
- Registrar renovação e venda manual com valor
- PDF do plano e arquivos guardados no prontuário do aluno
Menos tempo administrando aluno. Mais tempo atendendo.
Prazo de entrega cumprido
O atraso aparece no dia em que acontece, com o nome do aluno e a etapa parada.
Renovação no dia certo
O vencimento sai calculado pelo plano. O aviso vai para o grupo e o encerramento tem data.
Venda recuperada do checkout
Quem gerou PIX e não pagou recebe contato enquanto ainda lembra de você.
Equipe que anda sozinha
Nutricionista, treinador e suporte veem a mesma fila. Você deixa de ser o único que sabe de tudo.
WhatsApp no horário de quem assina
Cada mensagem automática respeita a janela de atendimento da pessoa que aparece como remetente.
Automação que avisa quando falha
Grupo que não foi criado ou mensagem que não saiu vira tarefa na aba de conferência e alerta no seu WhatsApp.
Feito para consultoria online. Clínica com agenda é outro sistema.
Faz sentido se você
- É nutricionista, treinador, médico ou equipe que vende acompanhamento online
- Vende planos com duração (mensal, 12 semanas, 24 semanas) por plataforma de pagamento
- Atende cada aluno em grupo ou conversa de WhatsApp
- Já tem alunos pagantes e sente que a planilha não segura mais
Não é para você se
- Precisa de agenda de consultório, convênio ou prontuário eletrônico clínico
- Ainda não vende online ou atende poucos alunos por mês
- Quer um sistema pronto de prateleira para configurar sozinho
Dado de saúde pede cuidado. E o sistema não para de melhorar.
Acesso controlado e histórico de cada mudança
- Login por código no e-mailSó entra quem você autorizar. Sem senha compartilhada.
- Papéis separadosA equipe vê a operação. Faturamento e configuração ficam com o administrador.
- Registro de alteraçõesMudança em aluno, venda ou entrega fica gravada com autor e data.
- Backup do bancoCópia do banco de dados sob comando, fora do sistema principal.
O que já está em construção
- Trilha do aluno em uma linhaAnamnese, exames, treino e protocolo como etapas com cor por responsável.
- Próxima ação prontaCada aluno da fila mostra a tarefa seguinte: cobrar exame, montar treino.
- Painel lateralClique no aluno e veja ação, entregas e linha do tempo sem sair da fila.
- Busca rápida pelo tecladoAche aluno, troque de aba e rode ações sem tirar a mão do teclado.
Construído dentro de uma consultoria, para resolver problema de consultoria.
Jorge Ávila
Profissional de marketing e dados de produtos de educação. Montou o CRM, as automações de WhatsApp e o funil de checkout, e opera tudo no dia a dia da consultoria.
Breno Azevedo
Bacharel em Educação Física, no mercado fitness desde 2005. Comanda uma consultoria online de recomposição corporal com mais de 130 alunos em grupo individual.
Antes de pedir a demonstração
Quanto custa?
Depende do tamanho da sua operação e de quais automações você quer ligar. O valor sai na conversa, depois de entender quantos alunos você atende e como vende hoje.
Funciona com a minha plataforma de pagamento?
A integração pronta hoje é com a Kiwify: compra aprovada, reembolso, carrinho abandonado, PIX e boleto pendente. Outras plataformas entram sob consulta. Venda por PIX direto pode ser lançada na mão, com valor.
Preciso trocar meu número de WhatsApp?
Não. As automações rodam no número que você e a sua equipe já usam, conectado por API. Cada mensagem automática sai no horário de atendimento de quem assina.
Substitui prontuário ou sistema de clínica?
Não substitui. O CRM organiza venda, entrega, acompanhamento e renovação de quem compra consultoria online. Agenda de consultório e prontuário clínico continuam no sistema que você já usa.
Eu configuro sozinho?
Não. A implantação é feita por nós na sua operação: seus planos, seus prazos, sua equipe e seus horários de atendimento.
Os alunos das imagens são reais?
As telas são do sistema em produção. Nomes, telefones e valores foram trocados por dados fictícios para proteger os alunos da consultoria.
Veja a sua operação dentro do CRM antes de decidir.
Mostramos o sistema rodando com dados fictícios e desenhamos como ficariam os seus planos, prazos e automações.
Pedir demonstração pelo WhatsApp Abre o WhatsApp com a mensagem pronta. Sem compromisso.